2.4 Kunden

Die Kundendatei enthält all diejenigen Kunden, von denen Name, Adresse und eventuell weitere Informationen dauerhaft zur Verfügung stehen sollen. Die wichtigsten Menüpunkte für den Umgang mit dieser Kartei haben wir Ihnen bereits im Kapitel „Die ersten Minuten mit ShopMaster erklärt. Im Folgenden werden die restlichen Punkte des Maskenmenüs beschrieben.

Fibu - Nr. (Optional in der Kundenmaske) Hier handelt es sich um die betriebsinterne Kundennummer, welche bei Buchungen auf diesen Kunden automatisch als einzelne Fibu - Konto - Nr. in die Finanzbuchhaltung übergeben wird. Wenn Sie bei Neuanlage eines Kunden dieses Feld mit Enter übergehen, übernimmt ShopMaster automatisch die fortlaufende Kundennummer als Fibu - Nr. Auf Wunsch kann diese jedoch auch anders lauten oder geändert werden.

Anmerkung

Sollten Sie bereits mit ShopMaster arbeiten oder nachträglich Kundendaten einlesen, über eine Fibuanbindung verfügen und in Ihrer Finanzbuchhaltung kein Debitorensammelkonto sondern eine Differenzierung Ihrer Forderungen je Kunde wünschen, muß in diesem Fall diese Nr. manuell nachgetragen werden.

Wir möchten an dieser Stelle bereits darauf hinweisen, daß mit einer Anbindung an die Finanzbuchhaltung, sei es in Ihrem Hause, an die DATEV oder per Diskette an Ihren Steuerberater eine mtl. Einsparung Ihrer Buchungskosten von 70 % - 80 % erreicht werden kann.

Neueingabe

Mit Neueingabe legen Sie einen neuen Kunden an.

Suchen

Hier können Sie direkt in der Kundenmaske z.B. nach Kurzbezeichnung, Name, Straße etc. suchen

Statistik

Hier erhalten Sie einen Überblick dar¬über, was der entsprechende Kunde wann zu welchem Preis gekauft hat. Zusätzlich wird aufgelistet, wann Artikel ausgeliehen wurden. Auch hier erhalten Sie wieder eine Gesamtsumme des getätigten Umsatzes durch auslösen der Taste »U«. Die »Seriennummer« eines Artikels können Sie sich mit Eingabe »E« anzeigen lassen.

Zählen

Hier gibt ShopMaster Ihnen die Anzahl der unter »Filtern« ermittelten Kunden an

Extras

Konvertieren Karteikarten, die aus Versehen für denselben Kunden doppelt angelegt wurden, werden mit dieser Funktion zu einer Karte zusammengefaßt.

Anmerkung:

Sollten zwei Eingabekriterien gleich sein (z.B. gleicher Nach - und Vorname), wird ShopMaster Sie mit einer Warnung darauf verweisen.

Textverarbeitung Mit dieser Funktion können Sie Direkt in die Textverarbeitung wechseln und dort die kundenspezifischen Daten aus der Kundenkarte importieren.

Mehrwertsteuer Hier tragen Sie ggf. andere Mehrwertsteuersätze ein.

Nettomodus Wenn Sie hier ein „J“ für ja eingeben und Ust. 0 % setzen, werden alle Umsätze mit diesem Kunden beim Verkauf Netto angezeigt und ohne Ust. abgerechnet (siehe Abb.1.10.) Wenn Sie hier ein „J“ für ja eingeben und z.B. Ust.20 % (Österreich) setzen, werden alle Umsätze mit diesem Kunden beim Verkauf erst Netto angezeigt und beim Abschluß der Rechnung mit 20 % Ust. abgerechnet

Anmerkung

Der Nettomodus läßt sich mit Zahlweisen wo Kassenbestand führen ja gesetzt ist nicht verwenden.

Beim Abschluß dieses Handbuches werden Gutschriften noch Brutto verbucht.

Nur Barzahlung Wenn Sie hier ja eingeben, wird dieser Kunde nur als Barzahler geführt. Alle anderen Zahlweisen wie Ziel u.s.w. stehen erst gar nicht zur Verfügung.

Sperrbetrag Dieser Menüpunkt ist in Vorbereitung.

Suchfenster

Hier sehen Sie eine Liste aller in der Kartei enthaltenen Kunden, die Sie mit Index wahlweise nach fortlaufender Nummer, Kurzbezeichnung, Name oder Kennung sortieren.

Drucken

Liste Eine Liste aller in der Kartei vorhande¬nen Kunden, ob gefiltert oder nicht, wird ausgedruckt.

Etiketten Hier können Sie Etiketten für Ihre Kunden ausdrucken (entweder für alle in der Kartei enthaltenen Kunden oder für einen speziellen Kundenkreis, den Sie vorher gefiltert haben).

Adresse Adreßaufkleber für einzelne Kunden werden ausgedruckt.

Filter

Hier können Sie Kunden mit bestimmten Eigenschaften heraussuchen. Dazu wählen Sie den Menüpunkt »Filter« aus dem Maskenmenü aus. Am Bildschirm erscheint eine leere Maske mit schwarzen Feldern in Ihrer Kundenkartei. Sie springen mit den Pfeil - Tasten in das Kriterium nach dem Sie filtern möchten und drücken die Enter- Taste. Es erscheint eine Maske, in die Sie beispielsweise die Kurzkennung eintippen, wenn Sie nach dieser filtern möchten. Sie haben auch die Möglich¬keit, eine Negativauswahl zutreffen, d. h. alle Kunden mit einem bestimmten Kriterium auszusortieren. Dazu geben Sie statt des Pluszeichens (»+«), welches automatisch erzeugt wird, ein Minuszeichen »-« und Enter an der entsprechenden Stelle ein. ShopMaster sondert dann alle Kunden mit dieser Eigenschaft aus. Sie können natürlich auch mehrere Filter setzen. Alle Felder, welche schwarz markiert sind, können als Filterkriterium verwand werden. Wenn Sie alle gewünschten Filter gesetzt haben, drücken Sie »Esc«. Nun können Sie mit Eingabe der im unteren Maskenmenü (grün) angegebenen Buchstaben die Filterfunktionen auslösen. ShopMaster sucht nun für Sie die Kunden nach den angegebenen Kriterien aus und springt auf den ersten Datensatz der gefilterten Kunden. Wenn Sie nun »F« für Suchfenster eintippen, erhalten Sie eine Liste aller Kunden mit den gewünschten Eigenschaften. Sobald Sie die Kundenkartei verlassen (zurück bis auf »STAMMDATEN«, »Kunden«) und dann wieder »K« für Kunden eingeben, sind alle Filterfunktionen gelöscht und Sie haben wieder Ihre vollständige Kartei mit allen Kunden zur Verfügung.

Bemerkung

Kommentare oder andere ausführliche Informationen über den jeweiligen Kunden werden hier abgelegt