Statusbericht

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Wie sende ich einen Statusbericht an die Hotline

I.d.R. werden Sie von der Hotline aufgefordert, einen Statusbericht zu schicken. Dazu begeben Sie sich an die entsprechende Programmstelle im ShopMaster. Hier haben Sie 2 Möglichkeiten:

Rechtsklick auf die Titelleiste

Fahren sie mit dem Mauszeiger auf die Titelzeile und klicken sie dort einmal mit der rechten Maustaste. Es erscheint das erweiterte Systemmenü:


Abb. 1 - erweitertes Systemmenü


Dort klicken Sie den Menüpunkt "Statusbericht an Hotline" an. Es erscheint noch eine Sicherheitsabfrage


Abb. 2 - Sicherheitsabfrage


Klicken Sie nun auf den Button "Ja". Damit werden relevante Daten gesammelt und an die Hotline gemailt.