4.1 Kasse

Unter dem Hauptmenüpunkt »VERKAUF« finden sie alle Vorgänge, die den Verkauf oder Verleih von Ware sowie Kassenbewegungen betreffen:

• Kasse (bar oder unbar)
  
• Verleih/Vermietung
  
• Bewegungen (alle Barbewegungen in der Kasse, die nicht durch den Verkaufsvorgang verursacht werden)
  
• Journal (Tages- /Kassenabrechnung)
  
• Positionsliste (Liste aller Ausgangsrechnungen)
  
• Abteilungsstatistik
  
• Außenstände (Debitoren)
  

Abb. 1 - Hauptmenü

Der Menüpunkt »Kasse« ist dabei eine um einige Menüpunkte erweiterte Kundenverwaltung. Die Kundenverwaltung startet immer mit dem Kunden »Barverkauf«, den Sie unter Parameter / Diverse Kunden festlegen. Da im ShopMaster einerseits aus Gründen der Genauigkeit und Übersichtlichkeit jeder Verkauf auf einen Kunden gebucht wird, es andererseits jedoch nicht immer möglich ist (z.B. bei Kleinstverkäufen oder bei Zeitmangel), jeden Kunden sofort in die Datei aufzunehmen, gibt es im Programm diesen Kunden »BARVERKAUF«, auf den alle Verkäufe gebucht werden, bei denen der Kunde nicht in der Kundenkartei existiert und momentan auch nicht aufgenommen werden soll.

Abb. 2 - erweiterte Kundenverwaltung

Als erstes müssen Sie also entscheiden, ob Sie den nun folgenden Vorgang
• auf diesen »BARVERKAUF« - Kunden buchen oder
• den Kunden mit »Suchen« aus der bereits vorhandenen Kundendatei auswählen und den Vorgang hierauf buchen oder
• den Kunden zunächst mit »NEUEINGABE« anlegen und dann den Vorgang auf diesen neu angelegten Kunden buchen.

Anmerkungen

Ehe Sie einen Kunden neu anlegen, empfiehlt es sich, vorher in der Kundendatei nachzusehen, ob er nicht schon existiert. Falls ein Kunden bereits vorhanden ist und trotzdem versucht wird, den Kunden anzulegen, erscheint auf dem Bildschirm ein entsprechender Warnhinweis.

Bei häufig vorkommenden Namensangaben wie z.B. Meier - Maier - Meyer und gleichem Vornamen, ist eine Prüfung der Eingabe unbedingt erforderlich. Dieses läßt sich am besten über das Such(f)enster und unter Verwendung der (I)ndextaste überprüfen.

Kasse (Verkauf)

Wenn der Kunde nun entweder ausgewählt oder angelegt ist, wählen Sie, um eine Rechnung zu erstellen den Menüpunkt »KASSE«. Es öffnet sich ein Fenster mit den Rechnungssätzen für den gewählten Kunden. Mit »NEUEINGABE« beginnen Sie eine neue Rechnung (Auch Barverkäufe sind für ShopMaster Rechnungen). Jede einzelne Eingabe bestätigen Sie mit der Enter- Taste, ebenso wie das automatisch erscheinende Verkaufsdatum. Beim Kunden Barverkauf beginnt die neue Rechnungsnummer immer mit »t« (temporäre Rechnungsnummer). Diese Verkäufe werden beim Tagesabschluss von ShopMaster zu einer einzigen Buchung zusammengefasst. Sollten Sie bei einer Eingabe(z.B. Verkäufernummer oder Zahlweise) nicht wissen, was hier einzutragen ist, gelangen Sie mit Enter bzw. Shift+Enter (falls das Feld nicht mehr leer ist) in das jeweilige Auswahlfenster, aus dem Sie die gewünschte Information mit den Pfeiltasten auswählen und mit Enter in das Eingabefeld übernehmen. Auf diese Art und Weise fügen Sie Ihre Verkäuferkennung und die gewünschte Zahlart ein. (Diese Kennnummern wurden unter »STAMMDATEN -> KONSTANTEN« definiert.) Wenn die Rechnung sofort bezahlt wird, erscheint nun hinter dem Tagesdatum ein Haken als Markierung, bei Vorgabe eines Zahlungsziels fehlt er.

Abb. 3 - Rechnungssätze

Positionen

Nach der Eingabe der Zahlart öffnet sich automatisch ein Fenster mit den Rechnungspositionen, das im folgenden Positionsfenster genannt wird. Hier tragen Sie nun die zu verkaufenden Artikel mittels »Neueingabe« ein. In das Positionsfenster gelangen Sie ebenfalls, wenn Sie in der Kundenverwaltung den Menüpunkt »Positionen« wählen.

Abb. 4 - Rechnungspositionen

Ganz links sehen Sie die laufende Positionsnummer, daneben geben Sie die verkaufte Stückzahl des Artikels ein. Nachdem Sie die Lagernummer (bei Mehrlager-Version) eingegeben haben, geben Sie die Artikelnummer entweder :

• per Tastatur oder
  
• per Barcodescanner ein, oder
  
• öffnen mit der Enter - Taste das Suchfenster aus der Artikeldatei, aus dem Sie mit den Pfeiltasten (oder über »Suchen« wie unter »STAMMDATEN -> ARTIKEL -> Suchfenster« erklärt) und übernehmen den gewünschten Artikel mit Enter.
  

Handelt es sich um einen Artikel mit editierbarer Artikelbezeichnung, können Sie nun die Artikelbezeichnung abändern. Zuletzt schlägt ShopMaster Ihnen den beim Artikel hinterlegten Verkaufspreis vor. Sie können diesen Preis mit Enter bestätigen oder überschreiben.

Einfügen

Wenn diesem Verkaufsvorgang zuvor ein »Auftrag« (Kundenbestellung), »Verleih« (z.B. Vermietung gegen Gebühr) oder »Lieferschein« (z.B. Ware zur Ansicht) zugrunde liegt, öffnen Sie mit »E« das Auswahlfenster, in welchem Sie aus vorhandenen (noch offenen) Aufträgen, Abholfach, Verleihscheinen, Angeboten und Lieferscheinen auswählen können.

Abb. 5 - Einfügen

Mit den Pfeiltasten wählen Sie den einzufügenden Vorgang und drücken Enter. Nun öffnet sich das Auswahlfenster mit den Artikeln des Vorgangs (in diesem Beispiel ein Auftrag):

Abb. 6 - Einfügen aus Auftrag

Die weitere Vorgehensweise zum Einfügen einzelner bzw. aller Artikel:

1. Wählen Sie mit den Pfeiltasten den bzw. die einzufügenden Artikel aus.
   
2. Markieren Sie mit der »Leertaste« (im Menü auch »Space« genannt) den Artikel. (Diese Artikel sind anschl. weiß markiert.)
   
3. Mit »Ä« ändern Sie ggf. Menge und Preis.
   
4. Mit »Ü« übernehmen Sie den/die markierten Artikel in das Positionsfenster.

Kalkulationsüberprüfung (Einzelpositionen)

ShopMaster ermöglicht es Ihnen, während des Verkaufsvorganges Ihre Kalkulation zu überprüfen (z.B. bei Nachlassforderungen des Kunden). Drücken Sie im Positionsfenster die Funktionstaste F4 (auf Ihrer Tastatur in der obersten Reihe), so erscheint am unteren Bildschirmrand ein Auszug aus dem Artikelstammsatz des gerade mit dem Cursorbalken gewählten Artikels. Dieser bleibt so lange auf dem Bildschirm, wie Sie die F4-Taste drücken. Wenn Sie loslassen, bleibt die Anzeige für die unter »STAMMDATEN -> PARAMETER -> ARTIKELINFO« festgelegte Zeit oder bis zum nächsten Tastendruck auf dem Bildschirm sichtbar.

Kalkulationsüberprüfung (Gesamt)

Wenn Sie die F3-Taste drücken, erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über VK, EK, Rohgewinn, bereits gewährten Nachlass und evtl. noch vorhandenem Preisspielraum aus allen bisher gebuchten Positionen.

Artikel

Möchten Sie genauere Informationen über einen verkauften Artikel, gelangen Sie im Positionsfenster durch »A« in die Artikelverwaltung, die Sie mit den im Link beschriebenen Optionen aus dem Auswahlmenü bearbeiten können.

Inzahlungnahme

Es kommt häufig vor, dass beim Verkauf eines Instrumentes ein anderes in Zahlung gegeben wird. Dies bedeutet buchhalterisch gesehen eine Kombination aus An- und Verkauf; es sind also zwei Vorgänge gleichzeitig zu buchen:

1. der Verkauf des neuen Instrumentes (der in voller Höhe versteuert werden muß) und
   
2. der Ankauf des gebrauchten Instrumentes.
   

Verkauf mit Inzahlungnahme anhand eines Beispiels:

Suchen Sie den entspr. Kunden bzw. legen Sie ihn neu an. Erstellen Sie mit »KASSE« -> »NEUEINGABE« einen neuen Rechnungssatz und geben Sie Datum, Verkäufernummer und Zahlweise (ist hier unerheblich, da die »Zahlweise« „Rechnung mit Inzahlungnahme“ nach erfolgter Inzahlungnahme automatisch gesetzt wird) ein. Sie gelangen in das Positionsfenster und geben hier den bzw. die zu verkaufenden Artikel ein. Drücken Sie »I« für » Inzahlungnahme«. Nach einer Sicherheitsabfrage gelangen Sie in die Artikelverwaltung, wo Sie den (die) anzukaufenden Artikel wie im Kapitel »STAMMDATEN -> ARTIKEL« entweder neu anlegen, kopieren oder falls bereits vorhanden, auswählen: Haben Sie einen anzukaufenden Artikel angelegt, kopiert oder geändert, erscheint die folgende Frage: Solange Sie diese Frage mit »N« für Nein beantworten, können Sie weitere Artikel anlegen, antworten Sie mit »J« für Ja, so erscheint die Frage „Ist der Kunde zum Ausweis der Vorsteuer berechtigt ?“. Antworten Sie hier mit »N« für Nein (bei Privatkunden ist dies der Regelfall), so wird bei der anschließenden Wareneingangsbuchung der Wareneingang brutto für netto gebucht und auf der von ShopMaster erstellten Rechnung des Kunden an uns keine Vorsteuer ausgewiesen, antworten Sie mit »J« für Ja, (z.B. bei angemeldeten Musikern oder gewerblichen Kunden), so wird bei der anschließenden Wareneingangsbuchung der Wareneingang netto plus Vorsteuer gebucht und auf der von ShopMaster erstellten Rechnung des Kunden an uns auch ausgewiesen. Haben Sie alle Artikel angelegt, öffnet sich ein Fenster, in dessen obere Zeile Sie die Stückzahl des Artikels eintragen, den Sie in Zahlung nehmen. In die untere Zeile tippen Sie den Preis ein, den Sie dem Kunden anrechnen. Nachdem Sie neutrales Papier in den Drucker eingelegt und dann die vom Programm gestellte Frage mit „Ja“ beantwortet haben, druckt ShopMaster die Rechnung des Kunden über die in Zahlung genommenen Artikel an uns aus. Die nun folgende Frage, ob Sie den Druck wiederholen möchten, ermöglicht es Ihnen, falls der Drucker gerade nicht betriebsbereit sein sollte, den Druck zu wiederholen. Nunmehr sind also sowohl die Verkaufs- als auch die Ankaufsbuchung erfolgt, die angekauften Artikel sind angelegt und im Lager bereits zugebucht, (Gleichzeitig wurde der in Zahlung genommene Artikel ins Wareneingangsbuch unter »diverse Lieferanten« eingetragen), es fehlt nur noch die Zahlung: Nach beendetem Druck der Rechnung des Kunden an uns erscheint am Bildschirm die Zahlungsmaske (s.a. »AUFTEILEN«), in die bereits von ShopMaster das Guthaben des Kunden aus seiner Rechnung an uns eingetragen ist (»Guthaben aus Inzahlungnahme«). In die folgende(n) Zeile(n) tragen Sie nun noch ein, mit welcher Zahlart der restliche, noch offene Betrag aus der Rechnung von uns an den Kunden beglichen werden soll. Dazu geben Sie Ihre Verkäuferkennung ein und öffnen mit Enter das Auswahlfenster, aus dem Sie mit Enter die gewünschte Zahlart übernehmen. Wird nicht der gesamte noch offene Betrag bezahlt, so erscheint der Rest unter »VERKAUF -> AUSSENSTÄNDE«. Zuletzt druckt ShopMaster noch die Rechnung von uns an den Kunden, auf der sein Guthaben bei uns vom Rechnungsbetrag abgezogen wurde.

Zurück

Mit »Zurück« verlassen Sie die Positionsliste.

Nachlass

Falls Sie einen Nachlass auf die gesamte Rechnung gewähren möchten (oder vielmehr müssen), können Sie dies unter »Nachlass« tun. Hierzu haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Eingabe des gewünschten, erniedrigten Rechnungsbetrages oder
   
2. Eingabe des gewünschten Nachlass-Prozentsatzes.

Abb. 7 - Nachlass

ShopMaster' berechnet nun mit Ihren Angaben innerhalb der Rechnung für alle Positionen entsprechend neue, niedrigere Einzelpreise.
Möchten Sie den Nachlass zurücknehmen (dies ist nur möglich, wenn die Rechnung noch nicht gedruckt wurde und noch kein Tagesabschluss erfolgt ist), so ersetzen Sie den im Nachlassfenster angezeigten Prozentsatz durch den Eintrag »0%«. Sie werden nun gefragt, ob Sie den Nachlass wirklich aufheben wollen (J/N). Antworten Sie mit »J«, so wird der Nachlass rückgängig gemacht und die Einzelpreise werden wieder erhöht.

Nachlaß mit nicht rabattfähigen Positionen

Bei Aufruf des Menüpunktes »Nachlass« (in Angebot, Auftrag oder Rechnung) wird, falls der Nachlass über Prozente gegeben wird, vor der Ermittlung der neuen Rechnungssumme gefragt, ob der Nachlass auf die gesamte Rechnungssumme »R« oder nur auf die rabattfähigen Positionen »P« gewährt werden soll.

Ein Beispiel:

Eine Rechnung mit zwei Positionen, eine Gitarre zu € 200,-- und ein Notenbuch zu € 30,-- (nicht rabattfähig - siehe auch Artikel -> Optionen -> Rabattfähig -> »Ja/Nein«). Es sollen 10% Nachlass gewährt werden. Falls der Rabatt auf die Rechnungssumme gewährt werden soll, vermidert sich die Rechnungssumme auf 207,00 €. Der nicht rabattfähige Artikel zu € 30,-- bleibt unverändert, die Gitarre zu 200,00 € wird entsprechend auf 177,00 € erniedrigt, so dass tatsächlich 10% Nachlass auf die Gesamtsumme entsteht. Falls jedoch der Rabatt auf die rabattfähigen Positionen gewährt werden soll, so wird der gewünschte Nachlass von 10% nur auf die Gitarre angewendet, welche sich um 20,00 € auf 180,00 € verbilligt. Die Rechnungssumme verbilligt sich damit um 8,7% 210,00 €. Soll nur auf eine einzelne Position ein Rabatt gewährt werden, so öffnet die Tastenkombination »Strg+Enter« ein Fenster, in dem dann der entsprechende Nachlass entweder als neuer Betrag oder Prozentsatz für die aktuelle Position eingegeben werden kann. ShopMaster ermittelt dann den neuen Betrag und setzt ihn ein.

Anmerkung Zum errechnen jeglicher Ergebnisse, können Sie im ShopMaster mit der Tastenkombination F5 den integrierten Taschenrechner aufrufen und nach erfolgter Berechnung mit »Ü« das Ergebnis in das Zahlenfeld übernehmen.

Drucke, Bondruck

Wenn Sie eine Rechnung ausdrucken möchten, wählen Sie »Drucke«, möchten Sie einen Kassenbon, dann erhalten Sie diesen unter »Bondruck«. (siehe auch Kapitel Druckmaske)

Export

wählen Sie diesen Menüpunkt für MwSt.-freie Verkäufe ins Ausland. Sie werden von Ihnen ebenso gehandhabt wie Verkäufe unter »Neueingabe«. ShopMaster berechnet dafür aber keine Mehrwertsteuer.

Anmerkung

Der Bondruck ist bei diesem Menüpunkt aus rechtlichen Gründen nicht möglich, deshalb muss in jedem Fall vollständigkeitshalber eine Rechnung gedruckt werden.

Aufteilen

Will der Kunde nicht den vollen Verkaufspreis mit dem gleichen Zahlungsmittel, in einer Zahlweise bezahlen, gibt es die Möglichkeit, die Zahlung zu splitten. Dazu wählen Sie »Aufteilen«. Hier erstellen Sie für jedes Zahlungsmittel einen eigenen Eintrag mittels Neueingabe. Die verschiedenen Zahlweisen werden auf der Rechnung einzeln aufgeführt.

Storno

Mit »Storno« können Sie einen Verkaufsvorgang stornieren. Sie haben die Wahl zwischen Teil- und Gesamtstorno. Beim Gesamtstorno wird der gesamte Rechnungsbetrag storniert und ein Stornobeleg erstellt, für ein Teilstorno können Sie einzelne Artikel des Verkaufs stornieren:

• Wählen Sie »Teilstorno«, geben in das nun erscheinende Fenster Ihre

Verkäuferkennung ein, und suchen dann mit den Pfeiltasten im neu geöffneten Fenster am unteren Bildschirmrand den Artikel heraus, den Sie stornieren wollen.

• Mit der <Space> Leertaste (»+« ist gewählt, und »-« ist nicht gewählt) wird ein Artikel

als zu stornierend markiert.(Gleiches verfahren wie »Wareneingang« -> »Einfügen«)

• Falls von diesem Artikel mehrere verkauft wurden, tippe Sie »Ä« ein und ändern die

Anzahl des zu stornierenden Artikels.

• Mit »Ü« übernehmen Sie den Storno und ShopMaster fragt Sie, ob Sie »Bar« oder

»Unbar« stornieren möchten. Dieses können Sie mit »(B/U/Esc)« ausführen. Dieser Storno erscheint sowohl in der »Positionsliste« als auch im Journal.

Gutschriften

Hier erteilen Sie die Gutschriften für den aktuellen Kunden.

Mit »Neueingabe« erstellen Sie eine neue Gutschrift. Wir unterscheiden zwei Arten von Gutschriften:

1. . Der Kunde erhält eine Gutschrift über einen bestimmten Betrag (z.B. aufgrund einer berechtigten Reklamation), behält jedoch die Ware.
2. . Der Kunde gibt die Ware zurück, diese soll in den Warenbestand wieder ein gebucht werden; der Kunde erhält entweder über den vollen oder verminderten Wert eine Gutschrift.

Um eine Gutschrift zu erstellen wählen Sie im Hauptmenü »VERKAUF« zunächst wieder den Kunden aus, und drücken »U« für Gutschriften. Sie drücken »Neueingabe« und ShopMaster fragt, ob diese Gutschrift bar ausgezahlt werden soll.

• Wählen Sie »J«, erfolgt eine Bar-Auszahlung an den Kunden und Ihr Kassenbestand vermindert sich.
• Mit »N«, erstellen Sie eine „Gutschrift unbar“ also zur Verrechnung.

Nach erfolgter Eingabe bestätigen Sie das Tagesdatum mit der Enter - Taste und geben Ihre Verkäuferkennung ein (oder übernehmen sie mit Enter aus dem Auswahlfenster). Die Zahlart wird von ShopMaster (wie unter »STAMMDATEN -> PARAMETER -> ZAHLARTEN« festgelegt) eingetragen. Als nächstes stehen Sie im Feld »Wert«. Möchten Sie dem Kunden nun lediglich eine Gutschrift erteilen, ohne die gekaufte Ware zurück zu buchen, so tragen Sie den Gutschriftswert hier ein. Soll jedoch die Ware zurückgebucht werden, so übergehen Sie das Feld Wert mit Enter. Es öffnet sich das Positionsfenster und Sie können wie beim Verkauf die einzelnen Positionen eintragen. Sollten Sie die Artikelnummer nicht wissen, geben Sie unter »Artikelnummer« wiederum Enter ein, worauf sich das Suchfenster aus den Artikelstammdaten öffnet. Aus diesem wählen Sie den gewünschten Artikel aus und übernehmen ihn mit Enter. Nun geben Sie unter »Preis« ein, auf welche Höhe sich die Gutschrift belaufen soll. Anschließend bestätigt Ihnen ShopMaster den gutgeschriebenen Betrag und fragt Sie, für welchen »Netto-Einkaufspreis« Sie diesen Artikel zurücknehmen möchten. Sie können den vorgeschlagenen EK. welcher im Artikel hinterlegt ist mit Enter übergehen oder den Preis selbst bestimmen. Im letzteren Fall ändert sich natürlich auch der durchschnittliche Einkaufspreis dieses Artikels. Mit »Esc« kehren Sie zum Ausgangspunkt zurück.

Abholfach

Durch die Eingabe »C« gelangen in den Menüpunkt »Abholfach«. Dort finden Sie die Information, welche Artikel für den von Ihnen aufgerufenen Kunden reserviert sind.

Information (Kunden)

Dieser Menüpunkt öffnet ein Fenster, das Ihnen für den aktuellen Kunden detaillierte Informationen über Umsätze, Mieten, ausgeliehene Artikel und noch offene Rechnungen liefert.

Verleih

Hier verwaltet ShopMaster den Verleih von Artikeln. Wir unterscheiden zwischen:

• Verleih gegen Gebühr (kurzfristige Vermietung); hier erstellt ShopMaster eine Vermietrechnung und bucht gleichzeitig die Mietgebühr (wird in diesem Kapitel behandelt) und
• Verleih auf Lieferschein (z.B. zur Ansicht), hier wird ein Lieferschein für den Kunden erstellt und wird im nächsten Kapitel behandelt.

Sie gehen in das Menü »STAMMDATEN -> VERKAUF -> VERLEIH«, suchen den Kunden (oder legen ihn neu an) und wählen aus dem (bereits vom Verkauf teilweise bekannten) Maskenmenü den Punkt »Verleih«. Es erscheint das Fenster mit den Verleihrechnungen dieses Kunden.
Mit Neuanlage legen Sie einen neuen Verleih an. Nachdem Sie das Datum mit Enter bestätigt haben, tragen Sie noch wie bei der Rechnung Ihre Verkäufernummer und die Zahlweise ein. Als nächstes folgen die Mietgebühr und das Rückgabedatum. Daraufhin öffnet sich das Positionsfenster und Sie können die einzelnen, zu vermietenden Artikel zu buchen

Auch hier kann ein Angebot oder Auftrag in einen Lieferschein mit oder ohne Gebühr eingefügt werden. Durch Einfügen eines Auftrages in einen Lieferschein gilt dieser als geliefert; die eingefügten Positionen erscheinen nicht mehr auf dem Bestellvorschlag. Wurde der gesamte Auftrag eingefügt, so erhält er im Auftragsfenster beim Kunden einen Haken, wurde er nur teilweise eingefügt, so werden in den Auftragspositionen die erfüllten und noch offenen Positionen angezeigt. Im Anschluss daran drucken Sie mit »Verleihschein« die Mietrechnung und händigen sie dem Kunden aus.

Anmerkung

Sollte es vorkommen, dass eine Mietrechnung auf einen anderen Kunden übertragen werden muss (z.B. Lehrer mietet -> Schüler zahlt), kann dieses unter »Info ->Rechnung(k)onvertieren durchgeführt werden. Das gleiche gilt natürlich auch für das konvertieren von Rechnungen (z.B. Ein Bandmitglied kauft privat ein Schlagzeug und möchte es später in das Bandvermögen einbringen).

Lieferschein

Hier tragen Sie einen kostenlosen Verleih an einen Kunden ein bzw. sie erstellen einen Lieferschein. Diesen Vorgang führen Sie durch, wie unter »Verleih« beschrieben, lediglich die Angabe der Verleihgebühr erübrigt sich. Wenn Sie den gewünschten Artikel eingegeben haben, können Sie mit „e“ bzw. unter »LIEFERSCHEIN« einen Lieferschein ausdrucken.

Angebote

Sie können hier ein Angebot an den aktuellen Kunden erstellen. Das Angebot wird erstellt, wenn Sie den Punkt »Neueingabe« wählen. Anschließend geben Sie Ihre Verkäufer-Nr. ein und bestätigen mit Enter. In das folgende Feld können Sie ein Datum eintragen, zu dem dieses Angebot (im Terminkalender (Strg + T, Abb. 4.18)) wieder vorgelegt wird. Wenn Sie im folgenden Feld ebenfalls Enter eingeben, gelangen Sie in das Positionsfenster, das Sie bereits aus dem Menüpunkt »Kasse« kennen. Wie dort beschrieben, geben Sie nun die anzubietenden oder zu bestellenden Artikel ein. Wenn Sie alle Artikel des Angebots oder Auftrags aufgelistet haben, kehren Sie mit »Esc« oder »Z« in die Angebotsliste des Kunden

zurück. Nun fragt ShopMaster, Sie ob Sie dieses in gleich in einen Auftrag umwandeln möchten.

• Antworten Sie mit »J« wird das Angebot sofort in einen Auftrag gewandelt und ist somit im Bestellwesen hinterlegt.
• Antworten Sie mit »N« haben Sie nur ein Angebot erstellt und Sie werden gefragt, ob Sie zum vorher eingegebenen Datum einen Eintrag im Terminkalender erstellen wollen.

Anmerkungen

Auch in den Angebotspositionen funktionieren die Funktionstasten F3 + F4, wobei Sie z.B. mit F3 die Gesamtsumme des Angebotes erhalten und zwar auf der Basis des durchschn. EK`s.

Der SM.INI Eintrag lNoAg2AT verhindert die beiden Abfragen beim Beenden des Angebots.

Druck

Unter »Druck« können Sie Angebot bzw. Auftrag ausdrucken. Hierbei erscheinen die unter »KONSTANTEN -> TEXTE« definierten Angebots- bzw. Auftragskopf- und Fußtexte noch einmal auf dem Bildschirm und Sie haben die Möglichkeit, diese eventuell noch zu verändern. Bearbeiten Sie dazu den entsprechenden Text und speichern ihn mit der F2-Taste ab.

Wandeln

Diese Option wandelt ein Angebot in einen verbindlichen Kundenauftrag. In der Liste steht dann unter der Spalte »Art« Auftrag. Diese Wandlung hat zur Folge, dass

• Artikel, die am Lager sind, für den Kunden reserviert werden.
• Artikel, die nicht am Lager sind, im Bestellvorschlag (s.»EINKAUF -> BESTELLWESEN -> VORSCHLÄGE« als zu bestellen vorgeschlagen werden und mit »!!« gekennzeichnet sind.

Anzahlung

Wird auf den Auftrag eine Anzahlung geleistet, so können Sie den angezahlten Betrag hier eingeben, dieser wird auf der Auftragsbestätigung quittiert und auf das unter »STAMMDATEN -> PARAMETER -> FIBU/DIV. KONTEN« definierte Konto verbucht. In der Angebotsliste erscheint bei einem Auftrag mit Anzahlung statt des Datums »AZ: ....€« mit der Summe der erfassten Anzahlung(en).